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Servicio de pedido por correo

Para ciertos tipos de medicamentos recetados, puede utilizar nuestro servicio de pedidos por correo postal preferido: Express Scripts® Pharmacy. En general, los medicamentos disponibles por correo son aquellos que usted toma de manera regular para una condición médica crónica o a largo plazo. Los medicamentos que NO están disponibles en nuestro servicio de pedidos por correo están marcados como “NM” (not mail) en nuestra Lista de medicamentos (Formulario)

El sitio web de Express Scripts® Pharmacy le ofrece la posibilidad de verificar el estado de un pedido o su saldo, solicitar una transferencia de medicamentos recetados en una farmacia minorista, actualizar su información personal y pagar su pedido en línea, todo dentro de un portal seguro.

Nuestro servicio de pedido por correo preferido le permite:

  • Pida un suministro de medicamentos de hasta 100 días, según su plan.
  • Disfrutar del envío estándar gratuito, seguro y discreto a su puerta.
  • Ahorrar tiempo y hacer menos viajes a la farmacia.
  • Reciba automáticamente resurtidos y renovaciones de recetas con nuestro programa Automatic Refill.

Generalmente, debe esperar recibir sus medicamentos dentro de un plazo de 10 a 14 días después de que el servicio de pedidos por correo recibe el pedido. Se recomienda que se ponga en contacto con la farmacia 21 días antes de que se agote su receta actual. Esto garantizará que su pedido se le envíe a tiempo. Si, en algún momento, su pedido por correo postal se demora, puede comunicarse con la farmacia, con Express Scripts® Pharmacy o con Servicios para Afiliados para recibir ayuda.

Puede registrarse en nuestro Servicio de pedidos por correo preferido de una de las siguientes maneras:

Teléfono: Servicios para Afiliados de Express Scripts® Pharmacy al: 1-833-750-0201 (TTY: 711), las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

En línea: express-scripts.com/rx

Correo postal: Complete el formulario de Express Scripts® Pharmacy a continuación y envíelo a la dirección que figura en el formulario.

Nuestro servicio de pedidos por correo preferido puede brindarle la tranquilidad de saber que tendrá los medicamentos que necesita, cuando los necesite. También puede recibir alertas de estado por correo electrónico, teléfono o mensaje de texto.

Para obtener más información, consulte el Manual del afiliado de su plan y la Lista de medicamentos (Formulario) aprobada.

Si tiene preguntas,  contacte a Servicios para Afiliados.

Última actualización: 10/01/2024

ID del material: H6870_WEBSITE_2025 PENDING

Superior HealthPlan STAR+PLUS Medicare-Medicaid Plan (MMP) es un plan médico con contratos con Medicare y Texas Medicaid para brindar beneficios a los afiliados de ambos programas.

Esta no es una lista completa. La información de beneficios es un resumen breve, no una descripción detallada de los beneficios. Para obtener más información comuníquese con el plan o consulte el Manual del afiliado de Superior STAR+PLUS MMP.

Los proveedores fuera de la red/no contratados no tienen obligación alguna de tratar a los afiliados de Superior STAR+PLUS MMP, excepto en situaciones de emergencia. Llame a Servicios para Afiliados o consulte el Manual del afiliado para obtener más información, incluyendo los costos compartidos aplicables a servicios fuera de la red.

Hay otras farmacias/médicos/proveedores disponibles en nuestra red.

Si necesita ayuda para encontrar un proveedor de la red y/o farmacia, llame al 1-866-896-1844 (TTY: 711) o visite mmp.SuperiorHealthPlan.com para tener acceso a nuestro directorio en línea. Si desea recibir por correo una copia impresa del Directorio de proveedores/farmacias, puede solicitarlo al número telefónico o al enlace al sitio web que están arriba, o por correo electrónico a SHPMSCONTACTUS@centene.com.

Para realizar adaptaciones para personas con necesidades especiales en las reuniones, llame al 1-866-896-1844 (TTY: 711).

ATENCIÓN: Si no habla inglés, tiene a su disposición servicios gratuitos de ayuda con el idioma. Puede llamar al 1-866-896-1844 (TTY: 711) de lunes a viernes, de 8 a. m. a 8 p. m. Si llama fuera del horario de atención, en fines de semana o en días festivos, puede dejar un mensaje. Contestaremos su llamada el siguiente día hábil. La llamada es gratuita.

ATTENTION: Si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística.v Llame al 1-866-896-1844 (TTY: 711) de 8 a. m. a 8 p. m., lunes a viernes. Después de horas hábiles, los fines de semana y los días festivos, es posible que se le pida que deje un mensaje. Your call will be returned the next business day. The call is free.


Última actualización: 10/01/2024

ID del material: H6870_WEBSITE_2025 PENDING

Superior HealthPlan STAR+PLUS Medicare-Medicaid Plan (MMP) es un plan médico con contratos con Medicare y Texas Medicaid para brindar beneficios a los afiliados de ambos programas.

Esta no es una lista completa. La información de beneficios es un resumen breve, no una descripción detallada de los beneficios. Para obtener más información comuníquese con el plan o consulte el Manual del afiliado de Superior STAR+PLUS MMP.

Los proveedores fuera de la red/no contratados no tienen obligación alguna de tratar a los afiliados de Superior STAR+PLUS MMP, excepto en situaciones de emergencia. Llame a Servicios para Afiliados o consulte el Manual del afiliado para obtener más información, incluyendo los costos compartidos aplicables a servicios fuera de la red.

Hay otras farmacias/médicos/proveedores disponibles en nuestra red.

Si necesita ayuda para encontrar un proveedor de la red y/o farmacia, llame al 1-866-896-1844 (TTY: 711) o visite mmp.SuperiorHealthPlan.com para tener acceso a nuestro directorio en línea. Si desea recibir por correo una copia impresa del Directorio de proveedores/farmacias, puede solicitarlo al número telefónico o al enlace al sitio web que están arriba, o por correo electrónico a SHPMSCONTACTUS@centene.com.

Para realizar adaptaciones para personas con necesidades especiales en las reuniones, llame al 1-866-896-1844 (TTY: 711).

ATENCIÓN: Si no habla inglés, tiene a su disposición servicios gratuitos de ayuda con el idioma. Puede llamar al 1-866-896-1844 (TTY: 711) de lunes a viernes, de 8 a. m. a 8 p. m. Si llama fuera del horario de atención, en fines de semana o en días festivos, puede dejar un mensaje. Contestaremos su llamada el siguiente día hábil. La llamada es gratuita.

ATTENTION: Si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística.v Llame al 1-866-896-1844 (TTY: 711) de 8 a. m. a 8 p. m., lunes a viernes. Después de horas hábiles, los fines de semana y los días festivos, es posible que se le pida que deje un mensaje. Your call will be returned the next business day. The call is free.